Marka Stratejisi

Birçok markanın logosu, sloganı ve kampanyaları vardır, ama neyi temsil ettiği net değildir. Yönetim markayı bir şekilde, satış ekibi başka bir şekilde anlatır. Ajans ise markayı her kampanyada yeniden tarif eder. Yeni bir ürün ya da pazar gündeme geldiğinde neyin markaya uygun olduğuna karar vermek zorlaşır. Marka Stratejisi çalışmasında markanızın neden var olduğunu, ne vaat ettiğini, nasıl konuştuğunu ve nereye gideceğini tek bir çerçevede kurarız.

Markanın kime ve hangi ihtiyaçla hitap ettiğini belirleriz. Hedef kitleyi yaş ya da gelirle değil, seçim yaparken neye önem verdiğiyle tanımlarız. Markanın amacını, vaadini, değerlerini, kişiliğini ve sesini bu zemin üzerine kurarız. Strateji bir seçimler bütünüdür. Bu yüzden markanın gireceği alanlar kadar uzak duracağı alanları da netleştiririz. Yerleşik markalarda biriken güçlü yanları korur, yalnızca yeniden ele alınması gerekeni değiştiririz.

Stratejiyi varsayımlardan değil, müşterinin markanızla kurduğu ilişkiden yola çıkarak kurarız. Nöropazarlama ve davranışsal pazarlama yaklaşımımızla müşterinin bir markayı seçerken hangi ipuçlarına baktığını ve nerede tereddüt ettiğini inceleriz. Mevcut bulgularınızı da bu bakışla yeniden yorumlarız. Alternatif vaatleri ve mesajları NeuroLab ölçümleriyle sınarız. Böylece müşterinin dikkatini ve duygusal tepkisini, verdiği cevapların ötesinde görürüz. Vaadi, müşterinin gerçekten önem verdiği ihtiyaçlara ve işletmenizin yerine getirebileceği güçlere dayandırırız. Araştırmayı yorumlayan ve stratejiyi kuran ekip aynıdır.

Konumlandırma bu çerçevenin bir parçasıdır. Mevcut bir konumlandırmanız varsa onu değerlendirip stratejiye taşırız. Yalnızca rekabetteki ayrışma noktanızı keskinleştirmek istiyorsanız Marka Konumlandırma hizmetimiz daha odaklı bir çalışma sunar.

Büyüyen bir KOBİ de, yeni bir döneme giren köklü bir kurum da bu çalışmanın sonunda aynı netliğe kavuşur. Teslim ettiğimiz marka strateji belgesi markanın amacını, vaadini ve bu vaadin dayanaklarını gerekçeleriyle anlatır. Değerleri, kişiliği ve konumu da içerir. Bu belgeyi iletişim ilkeleri ve öncelikli adımları gösteren bir yol haritasıyla tamamlarız. Stratejiyi bir atölyede ekibinize aktarır, ajanslarınız için bir strateji briefi hazırlarız. Görsel kimlik ve iletişim işlerini bu stratejiyi temel alan ekipler üretir. Kapsam ve bedel baştan bellidir.

• Markanızın neyi temsil ettiğini netleştirirsiniz. Amacınızı, vaadinizi ve değerlerinizi herkesin aynı şekilde anlatabileceği bir dille ortaya koyarsınız.

• Yerine getirebileceğiniz bir vaat kurarsınız. Müşterinin önem verdiği ihtiyaçla işletmenizin gerçek güçlü yanlarını aynı sözde buluşturursunuz.

• Neye evet, neye hayır diyeceğinizi bilirsiniz. Yeni ürün, pazar ve iş birliği fırsatlarında markaya neyin uyduğunu stratejiye bakarak belirlersiniz.

• Tüm ekibi aynı markada buluşturursunuz. Yönetim, satış ve hizmet ekipleri ile ajanslar markayı aynı çerçeveyle anlatır.

• Ajanslarınıza güçlü bir başlangıç verirsiniz. Görsel kimlik ve iletişim işleri net bir strateji briefiyle daha hızlı ve isabetli ilerler.

• Markanızın önümüzdeki yıllardaki yönünü bilirsiniz. Yol haritasıyla önceliklerinizi ve hangi adımı ne zaman atacağınızı belirlersiniz.