İletişim ve Kampanya Stratejisi

Bir kampanyaya ciddi bir bütçe ayrılır, ajans fikirlerini sunar, ekip beğendiği fikri seçer. Müşterinin reklamı fark edip etmediği, markayı hatırlayıp hatırlamadığı ve mesajı anlayıp anlamadığı ise çoğu zaman yayından sonra öğrenilir. O noktada bütçe çoktan harcanmış olur. İletişim ve Kampanya Stratejisi çalışmasında kampanyanızın stratejisini kurar, etkisini yayına çıkmadan önce görürüz.

Önce kampanyanın hedefini ve aşması gereken engeli netleştiririz. Müşterinin sizi tanımaması, faydanızı anlamaması ya da size güvenmemesi farklı mesajlar gerektirir. Hedef kitleyi, içgörüyü ve ana mesajı bu engele göre kurar, her kanalın ve iş birliğinin müşterinin kararındaki rolünü tanımlarız. Bu çalışma tek bir kampanyaya ya da iletişim dönemine odaklanır. Pazarlamanızın bütünü için Pazarlama Stratejisi ve Planlama hizmetimiz daha geniş bir çerçeve sunar.

Müşteri bir reklama çoğu zaman yalnızca birkaç saniye ayırır. Bu kısa sürede markanın fark edilmesi, mesajın anlaşılması ve duygusal bir karşılık oluşması gerekir. Nöropazarlama ve davranışsal pazarlama yaklaşımımızla mesajı bu dikkat ve karar biçimine göre, gereksiz bilgi yükünden arındırarak kurgularız. Reklam filmi, görsel ve dijital reklam alternatiflerini NeuroLab ölçümleriyle sınarız. Böylece dikkatin nereye yöneldiğini, duygusal karşılığın nerede yükseldiğini ve markanın ne zaman fark edildiğini görürüz. İzleyicilerin söyledikleri ile izlerken verdikleri tepki her zaman örtüşmez. Kararı ikisini birlikte okuyarak veririz. Ölçümün kapsamını bütçenize göre belirleriz.

Yaratıcı fikirleri, üretimi ve medya satın almayı ajansınız yürütür. Biz ajansınıza net bir yaratıcı brief veririz. Gelen fikirleri stratejiye ve müşteri tepkisine göre değerlendirir, neyin korunacağını, sadeleştirileceğini ya da yeniden çalışılacağını belirleriz.

Yerel bir kampanya hazırlayan bir KOBİ de, ulusal bir reklam filmi yayınlayacak bir marka da aynı riskle karşılaşır: bütçeyi karşılık bulmayacak bir fikre harcamak. Çalışmanın sonunda iletişim stratejisini, mesaj sıralamasını, kanal kurgusunu ve yaratıcı briefi teslim ederiz. Erişimin ötesine geçen başarı göstergelerini de belirleriz. Ölçüm yapıldıysa test bulgularını ve geliştirme önerilerini de ekleriz. Kapsam ve bedel baştan bellidir.

• Kampanyanızın neyi başaracağını baştan bilirsiniz. Hedefi, hedef kitleyi ve beklenen davranışı netleştirerek bütçenizi tek bir amaca bağlarsınız.

• Müşterinin kararını zorlaştıran engele odaklanırsınız. Tanınmamak, anlaşılmamak ya da güven eksikliği gibi asıl sorunu görür, mesajınızı onu aşacak şekilde kurarsınız.

• Bütçenizi yayından önce korursunuz. Karşılık bulmayacak bir fikri büyük harcama yapmadan önce fark edersiniz.

• Reklamınızın markanızla ilişkilendirilmesini güçlendirirsiniz. Markanın fark edildiği anı görür, reklamın başka bir markaya mal edilme riskini azaltırsınız.

• Ajansınızla aynı ölçütlerle konuşursunuz. Net bir brief ve ortak başarı ölçütleriyle fikirleri gerekçeleriyle değerlendirirsiniz.

• Kampanyanın etkisini doğru okursunuz. Başarıyı yalnızca erişimle değil, mesajın anlaşılması ve markayla ilişkilendirilmesiyle ölçer, sonraki kampanyalarınız için birikim oluşturursunuz.